У Рівному оператор Vodafone (Водафон) має один фірмовий магазин: на вул. Міцкевича, 32, у будівлі готелю «Мир». Він відчинений з понеділка до п’ятниці з 09:00 до 19:00, у суботу з 10:00 до 18:00, у неділю з 10:00 до 17:00. Під час повітряної тривоги магазини Vodafone не працюють. Тут купують SIM-картку чи eSIM, переносять номер від іншого оператора й підписують контракт.
| Що потрібно | Де |
|---|---|
| Адреса | Вул. Міцкевича, 32, готель «Мир» |
| Графік | Пн-пт з 09:00 до 19:00, сб з 10:00 до 18:00, нд з 10:00 до 17:00 |
| Під час повітряної тривоги | Магазин не працює |
| Гаряча лінія | 111 з мобільного Vodafone, 0 800 400 111 з інших мереж, безкоштовно |
| Інтернет-магазин Vodafone | 0 800 40 40 40, щодня з 08:00 до 22:00 |
Магазин Vodafone на вул. Міцкевича, 32
Магазин працює в будівлі готелю «Мир» на вул. Міцкевича, 32. Мережа попереджає, що частина її магазинів зараз не працює, а актуальний перелік відкритих видно на сторінці «Магазини» в інтернет-магазині Vodafone після вибору міста. Станом на 9 листопада 2026 року для Рівного там вказано лише цю адресу.
Питання, для яких не потрібен візит, вирішують у застосунку My Vodafone, у чаті або за номером 111.
Як перенести номер до Vodafone
Перенесення номера безкоштовне. Заявку подають онлайн або в магазині, ідентифікація через Дію, BankID, ЕЦП або за паспортом у магазині. Хто переходить на контракт, після заявки приходить у магазин із паспортом, підписує контракт і безкоштовно отримує SIM-картку або eSIM.
Для передплати в магазині купують SIM-картку для перенесення номера за 1 грн, продавець допомагає з подальшими кроками. Онлайн можна купити eSIM для перенесення за 50 грн, QR-код надійде на електронну пошту. Повторно змінити оператора можна не раніше ніж через 30 днів після останнього перенесення.
eSIM і заміна SIM-картки
eSIM купують у магазині Vodafone, в інтернет-магазині або в застосунку My Vodafone. У магазині абонентам передплати продають нову eSIM із тарифом Flexx GO або Flexx TOP. Контрактні абоненти купують eSIM на заміну онлайн, обирають тариф і приходять у магазин замінити SIM. Для цього потрібен оригінал паспорта або ID-картки, або ID-картка й РНОКПП у застосунку Дія.
Номер, який деактивували, можна відновити протягом 2 років. Якщо номер переносили від іншого оператора, по відновлення звертаються саме до нього.
Часті запитання
Скільки магазинів Vodafone у Рівному?
Один фірмовий магазин: вул. Міцкевича, 32, у будівлі готелю «Мир».
Який графік роботи Vodafone у Рівному?
З понеділка до п’ятниці з 09:00 до 19:00, у суботу з 10:00 до 18:00, у неділю з 10:00 до 17:00. Під час повітряної тривоги магазин не працює.
Скільки коштує перенести номер до Vodafone?
Саме перенесення безкоштовне. Для передплати SIM-картка для перенесення в магазині коштує 1 грн, eSIM онлайн 50 грн, для контракту SIM або eSIM видають безкоштовно.
Які документи взяти в магазин Vodafone?
Для контракту й заміни SIM на eSIM потрібен оригінал паспорта або ID-картки, або ID-картка й РНОКПП у застосунку Дія. Для заявки на перенесення номера в магазині підходить паспорт.
Який номер гарячої лінії Vodafone?
111 безкоштовно з мобільного Vodafone і 0 800 400 111 безкоштовно з усіх мереж в Україні. Інтернет-магазин відповідає за номером 0 800 40 40 40 щодня з 08:00 до 22:00.
Перевірено 9 листопада 2026.